L’Oréal توظف عدة مناصب
L’Oréal recrute plusieurs profils:
-Acheteur.
-Key Account Manager E-Commerce.
-Visiteur Médical.
-Chef De Produit Division Produits Grand Public.
-Superviseur Visite Médicale.
-Stage Assistant Relation Médicale Division Cosmétique Active.
-Stage Supply Chain Assistant.
-Stage Chef de Projet.
L’Oréal s’est donné pour mission d’offrir à toutes les femmes et tous hommes de la planète le meilleur de l’innovation cosmétique en termes de qualité, d’efficacité et de sécurité. Notre ambition pour les années à venir est de séduire un nouveau milliard de consommateurs à travers le monde en créant des produits cosmétiques qui répondent à l’infinie diversité de leurs besoins et de leurs désirs de beauté.
L’Oréal Maroc, créé en 1943, a pour objectif de répondre à toutes les aspirations de beauté des marocaines et des marocains dans leur infinie diversité avec un portefeuille de plus de 17 marques de renommées internationales.
Passion, Innovation, Goût d’entreprendre, Ouverture d’esprit, quête de l’Excellence: Nos valeurs sont inscrites dans le code génétique de L’Oréal. Aujourd’hui encore, elles s’expriment dans le quotidien de toutes les équipes.
L’Oréal recrute Plusieurs Profils
Acheteur
Mission:
-Assurer les achats relatifs à son portefeuille, en conformité avec les politiques et stratégies Achats du Groupe.
-Analyse le besoin et gère la demande: collecte, comprend et challenge les besoins des prescripteurs et promeut la gestion de la demande.
-Définit la stratégie achats: Organise et rassemble les éléments de connaissance marché, propose des plans d’action élaborés pour bénéficier des opportunités marché.
-Optimise les coûts: Améliore le ‘cost model’ à partir d’une bonne connaissance du processus fournisseur, identifie des opportunités d’amélioration de la chaîne de la valeur. Pilote et implante des projets de productivité.
-Contribue à la politique d’achat responsable: Applique les processus achat et appro (Buy and Care), suit les règles du contrôle interne.
Profil recherché:
–Bac+5 Ecole de commerce ou d’ingénieur, vous justifiez d’une première expérience réussie, idéalement en multinationale d’au moins 3 ans.
Compétences requises:
-Agilité et excellence opérationnelle.
-Sens du client.
-Intégrité.
-Respect des engagements.
-Rigueur et réactivité.
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Key Account Manager E-Commerce
Mission:
-Conception et pilotage de la stratégie ecom, ainsi que la croissance et la roadmap
-Développer l’acquisition client, rétention et croissance
T-ravailler en étroite collaboration avec le marketing digitale pour concevoir le path to purchase
-Construire des partenariats forts avec les principaux clients
-Concevoir le Joint Business Plan, aligner les objectifs de vente et de rentabilité par plateforme et par marque
-Réalisation et suivi des objectifs mensuels, trimestriels et annuels
-Gestion du portefeuille client, gestion de la relation commercial, négociation des conditions commerciales ainsi que des contrats, suivi des paiements
-Travailler en étroite collaboration avec le marketing pour créer une excellente expérience shopper en ligne et gestion des programmes de fidélité
-Analyse des données shopper et vente et analyse de la rentabilité
-Analyse des principaux KPIs: Impressions, CTR, views, Conversion ainsi la performance media, search et les sources de trafic… et identifier les leviers sur la base des insights
-Gestion des approvisionnements et coordination des prévisions de vente avec la supply chain
-Piloter le calendrier d’activation annuel en étroite collaboration avec le marketing en cohérence avec le joint business plan.
Profil recherché:
–Diplômé d’une école de Commerce ou d’un équivalent bac +5 spécialisé en e-business / marketing digital, vous avez une connaissance approfondie de l’environnement web, des nouvelles technologies et des pratiques digitales, ainsi qu’une expérience probante en gestion commerciale et en e-commerce.
-Vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie de 3 ans minimum.
Compétences requises:
-Rigueur et réactivité
-Capacités de synthèse
-Créativité
-Aisance relationnelle
-Maîtrise de l’anglais
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Visiteur Médical
-Mettre en place la stratégie médicale afin de développer la prescription et la recommandation des marques par les professionnels de santé, pour développer les ventes.
-Assurer le développement de l’image, la prescription et la recommandation des marques
-Visiter les médecins ciblés sur son secteur et leur présenter les produits et services de la marque afin de développer les prescriptions et une approche globale du patient
-Promouvoir les valeurs ajoutées des marques en mettant en avant les caractéristiques techniques et scientifiques des produits et des services
-Connaître l’environnement, les pathologies, les produits, et les techniques de communication utiles à la promotion des produits et services
-Représenter la marque / la Division à l’occasion de tout type d’action auprès des professionnels de santé et en assurer le suivi (congrès, formation médicale continue..)
-Mettre en œuvre la stratégie de visite médicale:
-Respecter la couverture des cibles, la fréquence de visite et les cycles de produits
-Utiliser systématiquement les outils de promotion mis à disposition (ADV, brochures, publications…)
-Utiliser tous les canaux de communication à disposition pour accroitre la fréquence et personnaliser les messages
-Mettre en œuvre les techniques de communication afin de s’adapter aux besoins du médecin et de personnaliser son approche
-Vérifier la présence et la bonne délivrance des produits au sein des pharmacies/drugstores proches des prescripteurs
-Assurer la synergie avec les équipes commerciales afin de développer le sell-out
-Analyser son secteur et faire des propositions de plans d’actions sectoriels dans une logique de retour sur investissement
-Analyser ses propres résultats et ceux de la concurrence
-Mettre en place des plans d’actions correctifs et de développement
-Gérer les activités administratives et le reporting
-Organiser et optimiser ses plannings de visite
-Maitriser et utiliser les outils de suivi de l’activité (plateforme CRM / CLM)
-Préparer ses visites et assurer le reporting qualitatif et quantitatif de son activité
-Assurer le respect des normes éthiques internes et externes autour des relations avec les professionnels de santé
-Signaler les effets indésirables à la cosmétovigilance
Profil recherché:
-De formation supérieure, de niveau BAC+4 au minimum (Scientifique de préférence).
-Une ou plusieurs expériences similaires réussies (3 à 5 ans minimum).
Compétences professionnelles et techniques:
-Cible les médecins et réalise le suivi ségmentation
-Etablit un dialogue interactif et sur mesure avec le médecin
-Traite les objections, obtient des prescriptions
-Crée et met à jour le dossier médecin
-Connaît l’environnement médical
-Connaît ses produits et la concurrence (formules et bénéfices patients)
-Développe son réseau médical local
-Connait les contraintes légales
-Analyse les indicateurs de performances de son secteur
-Propose et ajuste son plan d’action sectoriel
-Développe le conseil associé en point de vente
-PARTENAIRE DE LA MARQUE ET DE L’EQUIPE
-Développe la veille concurrentielle
-Apporte sa contribution active lors des réunions de cycle ou groupes de travail divers
Compétences transverses:
-Goût prononcé pour la négociation
-Excellent relationnel et sens du service
-Rigueur et organisation
-Sens du résultat
-Vous devez être en possession d’un permis de conduire et faire preuve de mobilité
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Stage Assistant Relation Médicale Division Cosmétique Active
Mission:
-Sous la responsabilité de la directrice Visite médicale, vous serez amené(e) à participer aux missions liées au domaine de
La santé numérique:
-Réaliser une étude de marché: améliorer la compréhension de l’écosystème et modéliser les flux décisionnels des acteurs du marché.
-Élaborer des questionnaires pour les professionnels de santé visités par les marques de la division.
-Evaluer la part de la téléconsultation dans la pratique quotidienne d’un praticien pour déterminer l’intérêt pour la E-santé.
-Prospecter l’offre des plateformes de téléconsultation actives au Maroc.
-Evaluer le nombre de professionnels de santé inscrits et visités par les maques.
Profil:
-Etudiant en Ecole de commerce ou master avec un parcours commerce / marketing, idéalement dans le médical.
-Pour mener à bien vos missions, nous pourrons compter sur vos qualités vous êtes alors Dynamique, rigoureusement organisé, ambitieux et animé par la performance
-Autonomie de travail et vous êtes capable de vous associer dans un environnement multi disciplinaire
-Vous parlez l’anglais couramment
-La durée de stage est de 4 à 6 mois pour une intégration au mois de décembre 2021 ou Janvier 2022
-La convention de stage de votre école est obligatoire.
-La maîtrise des outils informatiques (word, excel, powerpoint) est indispensable.
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Stage Supply Chain Assistant
Notre objectif:
-Vous faire découvrir le métier qui vous intéresse dans un univers stimulant et dynamique.
-Vous confier des responsabilités qui vous permettront de bâtir votre identité professionnelle, à savoir identifier vos forces et vos axes de progrès, connaître vos comportements en situation de travail et vos attentes en termes de gestion. Vous intégrerez une équipe très dynamique et entreprenante, avec une volonté réelle d’impliquer le/la stagiaire sur des projets riches et formateurs et ce en E-stage qui vous permettra de vous adapter aux nouvelles méthodes de travail à distance.
Missions et responsabilités clés:
-Amélioration du taux de service: réduction des ruptures, optimisation des couts logistiques, mise en place d’un tableau de bord pour le suivi des ruptures journalières.
-Réduction des obsolescences: Analyse / Amélioration des flux d’approvisionnement, revu de la qualité du stock Et mise en place d’un suivi de projection des obsolescences.
-Gestion des lancements / rénovation: Revu du processus de lancement (enregistrement, volume, timelines…).
Profil:
-Vous êtes en 5ème année Marketing/Ecole de Commerce, Génie industriel et missions, et vous êtes doté(e) de ces qualités qui vous permettront de mener à bien vos missions:
-Autonomie
-Prix d’initiative, Proactif
-Respect des délais
-Gestion de projets
-Grand sens de la responsabilité
-Soif d’apprendre, donner le meilleur de soi-même
-Très à l’aise avec les chiffres, maîtrise Excel: Tableau croisé dynamique, formules, etc.
-Créatif et force de proposition
-Sensible à l’univers numérique
La durée de stage est de 6 mois
La convention de stage de votre école est obligatoire.
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Stage Chef de Projet
Mission:
-Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous interviendrez sur la gestion du projet BRANDSTORM 2022 pour L’Oréal Maroc.
Qu’est ce que Brandstorm?
-Brandstorm est une compétition d’innovation de L’Oréal regroupant plus de 40.000 étudiants de 65 pays différents. -Cette compétition est ouverte à tous les étudiants et jeunes professionnels de moins de 2 ans souhaitant participer à une expérience entrepreneuriale en équipe.
-Pour la troisième année consécutive, L’Oréal Maroc participe à ce challenge en organisant les compétitions nationales pour définir l’équipe qui représentera le Maroc lors des demi-finales internationales.
Votre mission s’articulera autour des axes suivants:
-Etablissement et gestion du planning de la compétition
-Mise en place et exécution de la campagne de Communication autour de l’évènement (interne et externe)
-Suivi des candidatures et des projets soumis
-Assistance aux candidats et suivi des recommandations du groupe
-Organisation et coordination du processus de sélection avec les membres de jury
-Organisation des finales nationales
-Amélioration de la marque employeur sur les supports digitaux
-Coordination avec l’équipe Brand Storm internationale pour les qualifications aux demi-finales…
Profil:
-Vous êtes étudiant(e) en dernière ou avant dernière année d’école de commerce ou d’ingénieur, avec un intérêt pour la gestion de projet, la communication et le digital
-Vous avez déjà eu l’occasion de vous familiariser avec le monde du travail et participez à des activités extra-universitaires enrichissantes
-Vous êtes doté(e) d’une personnalité flexible, communicative et créative.
-L’esprit d’entrepreneur et le challenge sont des moteurs pour vous.
-Vous aimez le travail d’équipe et faites preuve d’organisation
-Vous avez une très bonne maîtrise des langues française et anglaise
-Vous êtes intéressé par les ressources humaines
Besoin: immédiat pour un minimum de 6 mois
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Chef De Produit Division Produits Grand Public
Mission:
-Orchestrer les lancements et favoriser la croissance des piliers par son expertise produit, marché et consommateur, afin de contribuer à la croissance de la marque et au développement de la relation consommateurs.
-Collecter et analyser les insights consommateurs, marchés, concurrents sur ses produits pour faire des recommandations au management
-Piloter les lancements, maintenir la croissance sur les produits piliers et animer le fond de catalogue
-Proposer et mettre en œuvre les stratégies de marketing mix (IMC/360/Digital/Retail) pour créer des expériences consommateurs intégrées, engageantes et cohérentes avec la marque
-Adapter les supports de communication (image, digital, point de vente)
-Mobiliser et collaborer avec les autres services (commerce, logistique, éducation…) et les agences pour assurer le succès des stratégies marketing; respecter les délais
-Faire des recommandations au management sur sa (ses) catégorie(s) basées sur son expertise du consommateur, des marchés et des concurrents (bilan de lancement, note stratégique…)
-Gérer le budget du(des) produit(s) et s’assurer que les prévisions de ventes sont exactes
-Préparer et rédiger des messages clairs destinés aux présentations pour le senior management
-Proposer des recommandations media, mettre en œuvre le plan média, promotionnel et le plan trade sur le(s) -produit(s) concernés
Profil recherché:
-De formation Bac+5 en Ecole de Commerce, spécialité Marketing
Jusqu’à 4 années d’expérience sur des fonctions similaires
Compétences professionnelles et techniques:
-Identifier les leviers du marché
-Avoir une vision stratégique de marque
-Imaginer des produits et services innovants
-Développer des campagnes intégrées efficaces
-Intégrer l’expertise retail et shopper dans ses actions
-Mener les projets avec agilité et rigueur
-Intégrer les enjeux de développement durable et business
-Favoriser la collaboration pour de plus grands succès
-Partager et capitaliser sur les best practices
Compétences transverses:
-Curiosité, créativité et pragmatisme
-Agilité et adaptabilité
-Rigueur et autonomie
-Maîtriser de l’anglais
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Superviseur Visite Médicale
Mission:
-Déployer la stratégie globale de la visite médicale à l’échelle de la région et animer son équipe et le secteur (tables rondes, …..) afin d’assurer l’atteinte des objectifs de prescription / recommandation, développer les ventes et continuer à renforcer l’image des marques.
-Déployer et assurer le suivi opérationnel de la stratégie médicale de sa région.
-Mettre en œuvre son plan d’action en adéquation avec la stratégie globale de la visite médicale.
-Organiser des évènements auprès des professionnels de santé afin de renforcer les prescriptions/recommandations de nos produits piliers.
-Analyser les tableaux de bord quantitatifs et qualitatifs: interprétation des résultats, partage des informations avec l’équipe managée et mise en place d’un plan d’action adapté, en accord avec la hiérarchie, afin d’améliorer les performances du secteur.
-Allouer les ressources sur la base de la stratégie globale de la visite médicale en optimisant le ROI en accord avec la hiérarchie.
-Assurer la synergie avec l’équipe commerciale du secteur afin d’avoir une cohérence d’action pour le développement des marques dans le secteur.
-Déployer et assurer la réalisation des études observationnelles, sur le secteur, décidées par la hiérarchie.
-Manager et animer son équipe en lien avec la stratégie d’excellence de la visite médicale.
-Organiser, coordonner, animer et motiver son équipe.
-Accompagner le suivi du développement professionnel des visiteurs médicaux: évaluation continue des connaissances scientifiques, produits, réglementaires et de la maitrise des techniques de communication.
-Développer les relations médicales locales.
-Travailler avec les KOL et ROL locaux en accord avec le plan d’action établie par la hiérarchie.
-Coordonner l’organisation et la participation aux congrès et symposium sur son périmètre
-Assurer la veille concurrentielle et environnementale autour de l’activité médicale et sa remontée à la hiérarchie directe.
-Assurer la formation et le respect des normes éthiques internes et externes vis-à-vis des relations avec les professionnels de santé.
Profil recherché:
-De formation supérieure, de niveau BAC+4 au minimum (Scientifique de préférence).
-Avec une expérience dans la visite médicale d’au moins 5 ans et une première expérience managériale au minimum dans le secteur pharmaceutique et médical.
Compétences professionnelles et techniques:
-Cible les médecins et réalise le suivi segmentation
-Etablit un dialogue interactif et sur mesure avec le médecin
-Traite les objections, obtient des prescriptions
-Crée et met à jour le dossier médecin
-Connaît l’environnement médical
-Connaît ses produits et la concurrence (formules et bénéfices patients)
-Développe son réseau médical local
-Connait les contraintes légales
-Analyse les indicateurs de performances de son secteur
-Propose et ajuste son plan d’action sectoriel
-Développe le conseil associé en point de vente
-Développe la veille concurrentielle
-Apporte sa contribution active lors des réunions de cycle ou groupes de travail divers
Compétences transverses:
-Compétences managériales
-Excellent relationnel et sens du service
-Rigueur et organisation
Vous devez être en possession d’un permis de conduire et faire preuve de mobilité
